コミュニティ利用ガイド

*本文書は、b.stage内にコミュニティを運営するか、ご希望のお客様からコミュニティ管理規定をあらかじめ告知して健全し、活性化されたコミュニティサービスを構築するための「参考用」のテンプレートです。

お客様の方針、事情に合わせて修正してご使用ください。

日本語

「事業者名を入力してください!」(以下「会社」という。)が運営する「サービス名を入力してください!」(以下「サービス」という。)は、様々な会員が共存して相互にコミュニケーションする空間です。 [サービス名を入力してください!]コミュニティガイドラインは、自由で健康的なコミュニティを作成するために用意されています。

 

そのコミュニティガイドラインの内容は、サービス内のすべてのコンテンツ(文字、画像、リンクなど)に適用され、すべてのユーザーに均等に適用されます。 コミュニティのガイドラインは、会社やサービス、コミュニティの状況によって変更されることがあります。

 

利用者は、変更される事項が発生した場合、そのお知らせの内容をご確認お願いします。 もし変更された内容を確認できず発生する不便や被害は助けられないことがあります。 本コミュニティガイドラインに記載されていない事項は、[サービス名を入力してください!]利用規約および「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」とその他関連法令および社会構成員が共有する一般的な通念と情緒に基づいて 処理されます。

 

1. 不健全なコンテンツ及び行為の制限

[1]選定的なコンテンツと行為

過度の性的暴露や性的嫌がらせ、ポルノなどのコンテンツを含む、性的な暗示や意図が明らかになる行為を禁止します。

 

[2]嫌悪、差別、暴力的なコンテンツおよび行為

嫌悪、暴力、犯罪、身体のためになる刺激的なコンテンツをアップロードしたり、間接的に助長および扇動することを禁止します。

 

[3]違法行為その他の行為

サービスの運営やコミュニティ環境を阻害したり、他人に被害を与える違法行為を禁止します。

- サービスの運営を妨げたり、悪影響を及ぼすコンテンツや行為

- コミュニティで許可されていない商業宣伝や広告を行うコンテンツと行為

- 公式にサービスによって伝播されていない情報または虚偽の事実を流布して混乱、被害を与えるコンテンツおよび行為

- 詐欺、詐称などで他人に被害を与えるコンテンツおよび行為

- ギャンブルなど蛇行心を助長するコンテンツおよび行為

- 他人を虚偽に申告して利用を妨げるコンテンツ及び行為

 

2. 個人情報保護

サービスは、利用者の大切な個人情報の保護に努め、個人情報保護に関する法令を遵守します。

同意していない個人情報が公開されたり、他人によって公開された場合、コンテンツを制作・登録した当事者に削除を要請したり、申告を通じてコンテンツを削除することができます。

 

[1]コンテンツ削除基準

サービスコミュニティのガイドラインに従ってプライバシー侵害を処理し、不適切なコンテンツを削除します。

個人情報とは、それ自体で個人を識別できる情報だけでなく、他の情報と組み合わせて個人を識別できる情報も含みます。

 

[2]個人情報の例

- 本人確認情報(氏名、生年月日、性別、マイナンバーカードの個人番号など)

- 連絡先(携帯電話番号、有線番号など)

- 住所(居住地、学校、会社、所属団体など)

- 金融情報(口座、クレジットカード番号、パスワードなど)

- その他個人を識別できる情報

 

3. 知識財産権/肖像権保護

利用者は、サービスが提供するコンテンツを自由に利用できるが、他人の権利と自由を確保し、被害を与えないように注意する必要があります。

また、コンテンツ利用中の正当な手続きではない方法で他人の写真/音声/映像などを録画・撮影したり、これを許可なく流布する行為を禁止し、もし知識財産権/肖像権侵害事実が確認されたコンテンツは、別途の警告なしに変更、削除、回収されることがあります。

- 相手方こっそり相手の顔、身体、音声などを撮影したり、これを第三者に流布する行為

- 特定人の顔、身体、音声を含む画像/映像を任意に加工または修正して相手に被害を与える行為

- 他人の著作権を侵害または侵害する目的を持つコンテンツを登録する行為

- 著作権のある音源/画像/映像などを著作権者の許可なく使用する行為

- 著作権者の同意を得ずに著作物を毀損または修正する行為

サービス利用中に本人または本人が所属する団体の著作権および肖像権を侵害するコンテンツを発見した場合

[サービスカスタマーセンター]で被害を報告してください。

 

4. 利用制限措置

企業は、コミュニティガイドラインに基づいて不適切なコンテンツや行為が確認された場合、内部基準に従って措置を講じます。

ユーザーはまた、不適切なコンテンツや行為について報告することができます。 この過程で必要な場合、利用制限措置後に捜査機関に依頼することができます。

[1]適用可能な利用制限措置

コミュニティガイドライン違反時に利用者に通知し、ニックネーム変更、利用制限などの措置を取ることができ、違反活動の強さと繰り返しの有無によって、一時的または恒久的にプラットフォームの使用を制限できます。

ただし、現行法令に違反した場合や重大な約款違反の場合、又は緊急の措置が必要な場合には事後に通知することができます。

コミュニティガイドラインに記載されていなくてもサービス目的と社会的通念に合わない行為をする場合、上記の措置が取られることがあり、重大な犯罪事実がある利用者及び快適で安全なコミュニティづくりのためになると判断される利用者は、サービス利用 これは制限される可能性があります。

 

[2]利用制限措置に対する異議申請

利用者は、適用された利用制限措置について異議がある場合は、カスタマーセンターに連絡して関連する案内を受けることができます。

ただし、利用制限の根拠に対するデータ保有期間終了時に異議申請ができません。

 

付則1

このコミュニティガイドラインは20XX年X月XX日から適用されます。

 

英語

[YOUR COMPANY NAME] (hereinafter referred to as the "Company") operated by [YOUR SERVICE NAME] (hereinafter referred to as the "service") is a space where various members coexist and communicate with one another. [YOUR STAGE NAME] Community Guidelines are designed to create a free and healthy community. We hope these guidelines will be clearly understood and communicated to all members who use the service.

 

The contents of these Community Guidelines apply to all content hosted on the service (including text, images, links, etc.), and apply equally to all users. Community Guidelines can be changed depending on the company, service, or community. Changes will be announced in notices posted on the service.

 

In the event that a change occurs, please be sure to check the contents of the notice. If you fail to confirm the change, you may not be able to receive help. Matters not mentioned in these [YOUR SERVICE NAME] Community Guidelines are handled in accordance with the terms and conditions of use and the “Act on the Promotion of Information and Communication Network Utilization and Information Protection”, as well as other relevant statutes and common notions and sentiments shared by members of society.

 

1. Restrictions on Inappropriate Content and Behavior

[1] Sensational Content and Behavior

Sexually suggestive content, including exposure, sexual harassment, and pornography, is prohibited.

 

[2] Disgusting, Discriminatory or Violent Content and Behavior

Uploading or indirectly promoting or encouraging provocative content that is hateful, violent, criminal or harmful to the body is prohibited.

 

[3] Tort and Other Acts

Illegal activities that hinder the operation of the service, the community environment, or harm others are prohibited. This includes:

- Content or actions that disrupt or adversely affect service operations

- Content or actions involving commercial promotions or advertising that are prohibited in the community

- Content or actions involving the dissemination of information that has not been officially disseminated by the service or false information that could cause damage or confusion

- Content or acts that could cause damage to others through fraud, impersonation, etc.

- Content or activities that promote gambling, etc.

- Content or activities involving the false reporting of other users, leading to the restriction of their use of the service

 

2. Protection of Personal Information

The service strives to protect users’ valuable personal information and complies with necessary laws and regulations related to the protection of personal information.

If personal information that you have not given consent to disclose is exposed or posted by another person, you may request that the individual who produced and registered the content delete it or file a report to delete the content itself.

 

[1] Content Deletion Criteria

Privacy violations will be handled and inappropriate content will be deleted according to the service’s Community Guidelines.

Personal information includes information that can identify an individual directly, as well as information that can identify an individual when combined with other information.

 

[2] Examples of Personal Information

- Identifying information (name, date of birth, gender, government ID number, etc.)

- Contact (cell phone or landline number, etc.)

- Address (residence, school, company, affiliated organizations, etc.)

- Financial information (bank account, credit card number, password, etc.)

- Other personally identifiable information

 

3. Protection of Intellectual Property Rights / Portrait Rights

Users can freely use content provided by the service.

Care must be taken to preserve the rights and freedoms of others and to not cause damage.

In addition, surreptitiously taking photos or videos of others, recording their voices while using content, and distributing content without permission are prohibited. Content that has been identified as infringing upon intellectual property/portrait rights may be modified, deleted, or recalled without warning. Applicable actions include:

- Photographing or distributing another individual's face, body, voice, etc. to a third party without the their knowledge

- Arbitrarily modifying an image/video containing a specific person's face, body, or voice in a way that causes damage to that person

- Registering content that infringes upon the copyright of another person

- Using copyrighted audio sources, images, videos, etc. without the expressed permission of the copyright holder

- Damaging or modifying work without the copyright holder’s consent

 

If you find content that infringes upon the copyright or portrait rights of yourself or the organization to which you belong while using the service, please report the damage to [Customer Service].

 

4. Restriction of Use

If inappropriate content or behaviors are identified based on the Community Guidelines, the Company will take appropriate action in line with internal standards.

Users can also report inappropriate content and actions and can decide whether or not to proceed to an investigation when filing a report. If necessary, you also have the option to request an investigation after use has been restricted.

[1] Applicable Restriction Measures

If users violate the Community Guidelines, you can notify them and take measures such as changing nicknames and restricting use.

You can temporarily or permanently restrict users’ service use depending on the seriousness of a violation and whether or not it is a repeat offense.

If, however, an action violates current laws, is a serious violation of the Terms and Conditions, or urgent action is required, the restriction of service use can be processed before notice is given.

Even if they are not listed in the Community Guidelines, the actions above actions may be taken if users do not conform to service standards. Users who commit serious crimes and those who are deemed to be detrimental to creating a safe and pleasant community may be restricted from using the service.

 

[2] Objections to Restriction of Use

If the user objects to the applicable restriction measures, he/she may contact Customer Service for related information.

Please note that objections cannot be filed on the grounds of restricted use at the end of the data retention period.

 

Supplementary Provisions 1

The Community Guidelines will take effect on [DATE].

 

韓国語

[사업자 명을 입력해주세요!] (이하 “회사”라 한다)가 운영하는 [서비스명을 입력해주세요!](이하 “서비스”이라 한다)는 다양한 회원들이 공존하고 상호 소통하는 공간입니다. [서비스명을 입력해주세요!] 커뮤니티 가이드라인 은 자유롭고 건강한 커뮤니티를 조성하기 위해 마련되었으며, 서비스를 사용하시는 모든 회원에게 이 가이드라인이 명확하게 이해되고 전달되기를 바랍니다.

 

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1. 불건전한 콘텐츠 및 행위에 대한 제한

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[1] 적용 가능한 이용제한 조치

커뮤니티 가이드라인 위배 시 이용자에게 통지하고 닉네임 변경, 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있으며, 위반 활동의 강도와 반복 여부에 따라 일시적 또는 영구적으로 플랫폼 이용을 제한할 수 있습니다.

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[2] 이용제한 조치에 대한 이의신청

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단, 이용제한 근거에 대한 데이터 보유기간 종료 시 이의신청이 불가합니다.

 

부칙 1

본 커뮤니티 가이드라인은 20XX년 X월 XX일 부터 시행됩니다.