利用規約

b.stageのテンプレート文書は、必須項目の作成にガイド目的で提供されています。 b.stageの開設担当者様は、下記内容を参照し、事業目的及び範囲に合うように修正してご使用ください。 法規及び約款に対する直接的な責任はb.stageではなく、開設される本人・事業者様にありますので必ず確認して進めてください。

日本語

第1条 (目的)

この約款は[事業者名を入力してください!](以下、『サービス』とする。)が運営する[サービス名を入力してください!](以下、『サービス』とする。)が提供するインターネット関連サービスを利用するにあたって、サービスと利用者の権利、義務・責任事項を規定することを目的としています。

※ 「PC通信、無線などを利用する電子商取引に対しても、その性質に反しない限り本規約を準用します。」

 

第2条(定義)

①『サービス』とは、『会社』が財貨またはサービス(以下、『財貨など』とする。)を利用者に提供するため、コンピュータなどの情報通信設備を利用して財貨などを取引できるよう設定した仮想の営業場を意味し、またサービスを運営する事業者の意味としても使用されます。

② 『利用者』とは、『サービス』に接続して本規約に従って『サービス』が提供するサービスを受ける会員と非会員を意味します。

③ 『会員』とは、『サービス』に会員登録した者で、継続的に『サービス』が提供するサービスを利用できる者を意味します。

④ 『非会員』とは、会員登録せずに『サービス』が提供するサービスを利用する者を意味します。

⑤ 『コンテンツ』とは、会社が提供するサービスと関連して掲示した内容の一切を意味します。

⑥ 『有料サービス』とは、『会社』が有料で提供するコンテンツ、商品、諸般のサービスを意味します。

 

第3条 (規約などの明示・説明・改正)

① 『サービス』は、本規約の内容、商号、代表者名、営業所の所在地住所(消費者のクレームを処理できる場所の住所を含む)、電話番号、FAX番号、メールアドレス、事業者登録番号、通信販売業申告番号、個人情報保護責任者などについて、利用者が分かりやすいよう『サービス』の初期サービス画面(前面)に掲示します。ただし、規約の内容は、利用者が連結画面を通じて閲覧できるようにできます。

② 『サービス』は、利用者が規約に同意する前に、規約で定められている内容のうちクーリングオフ、配送責任、返金条件など重要な内容を利用者が理解できるよう別の連結画面、またはポップアップ画面などを表示して利用者の確認を求めなければなりません。

③ 『サービス』は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「規約の規制に関する法律」、「電子文書及び電子取引基本法」、「電子金融取引法」、「電子署名法」、「電子通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」、「訪問販売等に関する法律」、「消費者基本法」、などの関連法を違反しない範囲内で、本規約を改正することができます。

④ 『サービス』が規約を改正する場合は、適用日と改正理由を明示して、現規約といっしょにサービスの初期画面にその適用日7日前から適用日前日まで告知します。ただし、利用者に不利な規約内容に変更する場合は、少なくとも30日以上の事前猶予期間を置いて告知します。この場合、『サービス』は改正前の内容と改正後の内容を明確に比較して、利用者が分かりやすいよう表示します。

⑤ 『サービス』が規約を改正する場合、その改正規約はその適用日以降に締結される契約にのみ適用され、それ以前の締結済みの契約に対しては、改正前の規約条項がそのまま適用されます。ただし、既に契約を締結した利用者が改正規約条項の適用を希望する意思を第3項に基づいた改正規約の告知期間内に『サービス』に送信して『サービス』の同意を得た場合は、改正規約の条項が適用されます。

⑥ 本規約で定められていない事項と本規約の解釈に関しては、電子商取引等における消費者保護に関する法律、規約の規制等に関する法律、公正取引委員会が定めた電子商取引等における消費者保護指針と関連法令または商慣習に従います。

 

第4条(サービスの提供と変更)

① 『サービス』は、以下のような業務を遂行します。

  1. 財貨またはサービス、コンテンツに対する情報提供と購入契約の締結
  2. 購入契約が締結された財貨またはサービスの配送と提供
  3. その他、『サービス』が定める業務

② 『サービス』は、財貨またはサービスの品切れまたは技術仕様に変更などがある場合は、今後締結される契約に基づき提供する財貨またはサービスの内容を変更することができます。この場合、変更された財貨またはサービスの内容と提供日を明示して、現在の財貨またはサービスの内容を掲示した場所に即時に告知します。

③ 『サービス』が提供することになっている利用者と契約を締結したサービスの内容が、財貨などの品切れまたは技術仕様の変更などの理由によって変更される場合は、その理由を利用者に通知可能な住所へ即時に通知します。

④ 前項の場合、『サービス』はこれによって利用者が被った損害を賠償します。ただし、『サービス』に故意または過失がないことが立証された場合は賠償しません。

 

第5条(サービスの中断)

① 『サービス』は、コンピュータなどの情報通信設備の補修点検・交換、故障、途絶などの理由が発生した場合、サービスの提供を一時的に中断することができます。

② 『サービス』は、第1項の理由によってサービスの提供が一時的に中断されることによって利用者または第三者が被った損害に対して賠償します。ただし、『サービス』に故意または過失がないことが立証された場合は賠償しません。

③ 事業種目の転換、事業の放棄、企業間の統合などの理由によってサービスを提供できなくなった場合は、『サービス』が第8条で定められた方法で利用者に通知し、当初『サービス』で提示した条件に従って消費者に補償します。ただし、『サービス』が補償基準などを告知していない場合は、利用者のマイレージまたは獲得金などを『サービス』で通用される通貨価値に相当する原物または現金で利用者に支給します。

 

第6条(会員登録)

① 利用者は、『サービス』が定めた登録様式に従って会員情報を登録後、本規約に同意する意思表示をすることで、会員登録を申請します。

② 『サービス』は、第1項のように会員として登録することを申請した利用者のうち、以下の各号に該当しない場合に限り、会員として登録します。

  1. 登録申請者が本規約の第7条第3項に基づき、以前会員資格を喪失したことがある場合、ただし、第7項第3項に基づいた会員資格を喪失後3年が経過した者で、『サービス』の会員再登録の承諾を得た場合は例外とする。
  2. 登録内容に虚偽の内容、記載漏れ、誤記がある場合
  3. その他、会員として登録することが『サービス』の技術上著しく支障があると判断される場合

③ 会員登録契約の成立時期は、『サービス』の承諾が会員に届いた時点とします。

④ 会員は、会員登録時に登録した事項に変更がある場合、相当の期間内に『サービス』にアクセスして会員情報修正などの方法を用いてその変更事項を伝えなければなりません。

 

第7条(脱会と資格喪失など)

① 会員は、『サービス』にいつでも脱会を要請でき、『サービス』は即時に脱会処理を行います。

② 会員が以下の各号の理由に該当する場合、『サービス』は会員資格を制限・停止することができます。

  1. 登録申請時に虚偽の内容を登録した場合
  2. 『サービス』を利用して購入した財貨などの代金、その他『サービス』の利用に関して会員が負う債務を期日に支払わない場合
  3. 他人の『サービス』利用を妨害したりその情報を盗用するなど、『サービス』と電子商取引の秩序を脅かす場合
  4. 『サービス』を利用して法令または本規約によって禁止されている行為、または公序良俗に反する行為をする場合

③ 『サービス』が会員資格を制限・停止した後に同じ行為が2回以上j繰り返されたり、30日以内にその理由が是正されない場合、『サービス』は会員資格を喪失させることができます。

④ 『サービス』が会員資格を喪失させると、会員登録は抹消されます。この場合、会員にこの事実を通知して、会員登録抹消前に少なくとも30日以上の期間を定めて疎明の機会を与えます。

 

第8条(会員に対する通知)

① 『サービス』の会員に対する通知は、会員が『サービス』と予め約定して指定したメールアドレスへ送信することができます。

② 『サービス』は、不特定多数の会員に対する通知の場合、一週間以上『サービス』掲示板に掲示することで、個別通知に代えることができます。ただし、会員本人の取引と関連して重大な影響を及ぼす事項に対しては、個別に通知を送信します。

 

第9条(有料サービスの購入申請)

① 『サービス』の利用者は、『サービス』上で以下の項目またはこれと類似する方法を用いて購入を申請し、『サービス』は利用者の購入申請に対して以下の各内容を分かりやすく提供しなければなりません。

  1. 財貨などの検索と選択
  2. 受け取る者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス(または携帯電話番号)などの入力
  3. 規約内容、クーリングオフ権が制限されるサービス、配送料設置費用などの費用負担に関する内容に対する確認
  4. 本規約に同意して、上記の3号の事項を確認したり拒否する表示(例、マウスクリック)
  5. 財貨などの購入申請とこれに関する確認または『サービス』の確認に対する同意
  6. 決済方法の選択

② 『サービス』が第三者に購入者の個人情報を提供・委託する必要がある場合、実際の購入申請時に同意を得なければならず、会員登録時に予め包括的に同意を得ることはしません。このとき、『サービス』は提供される個人情報の項目、提供を受ける者、提供を受ける者の個人情報利用目的と保有・利用期間などを購入者に明示しなければなりません。ただし、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」第25条第1項に基づいた個人情報処理委託の場合など、関連法令によって別途定められている場合は、それに従います。

 

第10条(契約の成立)

① 『サービス』は、第9条のような購入申請に対して、以下の各号に該当する場合は承諾しないことが可能です。ただし、未成年者との契約締結は、法定代理人の同意を得ない場合、未成年者本人または法定代理人が契約をキャンセルできる内容を告知しなければなりません。

  1. 申請内容に虚偽の内容、記載漏れ、誤記がある場合
  2. 未成年者がタバコ、酒類など青少年保護法によって禁止されている財貨とサービスを購入する場合
  3. その他、購入申請への承諾が『サービス』の技術上著しく支障があると判断される場合

② 『サービス』の承諾が第12条第1項の受信確認通知の形で利用者に届いた時点で、契約は成立したものと見なします。

③ 『サービス』の承諾の意思表示には、利用者の購入申請に対する確認、販売可否、購入申請の訂正キャンセルなどに関する情報などが含まれなければなりません。

 

第11条(支払い方法)

『サービス』で購入した財貨またはサービス、コンテンツに対する代金支払い方法は、以下の各号の方法のうち可能な方法を用いることができます。ただし、『サービス』は、利用者の支払い方法に対して財貨などの代金にいかなる名目の手数料も追加徴収することはできません。

  1. インターネットバンキング、メールバンキングなどの各種口座振替
  2. プリペイドカード、デビットカード、クレジットカードなどの各種カード決済
  3. デジタル通貨による決済
  4. マイレージなど『サービス』が支給したポイントによる決済
  5. その他、電子的支払手段による代金支払いなど

 

第12条(受信確認通知、購入申請の変更とキャンセル)

① 『サービス』は、利用者が購入申請した場合、利用者に受信確認通知を送信します。

② 受信確認通知を受け取った利用者は、意思表示の不一致などがある場合は、受信確認通知を受け取って直ぐに購入申請変更とキャンセルを要請できます。『サービス』は、配送或いは購入したコンテンツの閲覧・使用前に利用者の要請がある場合、遅滞なくその要請に従って処理しなければなりません。ただし、すでに代金を支払った場合は、第15条のクーリングオフ等に関する規定に従います。

 

第13条(財貨などの供給)

① 『サービス』は、利用者と財貨などの供給時期に関して別途約定がない以上、利用者が申し込んだ日から7日以内に財貨などを配送できるよう注文製作、包装などその他の必要な措置を講じます。ただし、『サービス』がすでに財貨などの代金のすべてまたは一部を受け取った場合は、代金のすべてまたは一部を受け取った日から3営業日以内に措置を講じます。このとき、『サービス』は利用者が財貨などの供給手続きと実行事項を確認できるよう、適切な措置を講じます。

② 『サービス』は、利用者が購入したサービスに対して配送手段、手段別の配送費用を負担する者、手段別の配送期間などを明示します。『サービス』が約定した配送期間を超過した場合は、これによる損害を利用者に賠償しなければなりません。ただし、『サービス』に故意または過失がないことを立証できる場合や予め利用者に十分に案内した場合は賠償しません。

③ 『有料サービス』は、利用者が購入した場合、個別有料サービス利用規約に同意して、当該利用料金を支払うことで利用することができます。『有料サービス』の有料利用条件とコンテンツの利用等級などについては、本規約以外に個別有料サービス利用規約と各コンテンツの購入画面で確認することができます。

④ 原則的に、『会員』が購入した『有料サービス』は、指定されたコンテンツとコンテンツグループに対してのみ使用することができます。ただし、会社のポリシーによって『有料サービス』に含まれたコンテンツが追加される場合は使用でき、この場合は各『有料サービス』の販売画面などで別途案内できます。

 

第14条(返金)

『サービス』は、利用者が購入申請した財貨などの品切れなどの理由で引き渡しまたは提供できない場合、遅滞なくその理由を利用者に通知して、事前に財貨などの代金を受け取った場合は、代金を受け取った日から3営業日以内に返金または返金に必要な措置を講じます。

 

第15条(クーリングオフなど)

① 『サービス』と財貨などの購入に関する契約を締結した利用者は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第13条第2項の規定に従って、契約内容に関する書面を受け取った日(その書面を受け取った時点よりも財貨などの供給が遅かった場合は、財貨などを受け取ったり財貨などの供給がはじまった日を意味します。)から7日以内にクーリングオフすることができます。ただし、クーリングオフに関して「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に別途定められた内容がある場合は、同法の規定に従います。

② 利用者は、財貨などの配送を受け取った場合、以下の各号の1に該当する場合は返品・交換することができません。

  1. 利用者に責任がある理由によって財貨などが消失または破損した場合(ただし、財貨などの内容を確認するために包装などを毀損した場合はクーリングオフできます。)
  2. 利用者の使用または一部の消費によって財貨などの価値が著しく減少した場合
  3. 時間時間の経過によって再販売が困難なほど財貨などの価値が著しく減少した場合
  4. 同じ性能を持つ財貨などで複製が可能な場合で、その原本である財貨などの包装を毀損した場合

③ 第2項第2号或いは第4号の場合、『サービス』が事前にクーリングオフなどが制限されている事実を消費者が分かりやすい場所に明記しなかったり、試用商品を提供するなどの措置を講じなかった場合、利用者のクーリングオフは制限されません。

④ 利用者は、第1項と第2項の規定にもかかわらず、財貨などの内容が表示・広告内容とは異なったり、契約内容と異なって履行された場合は、当該財貨などを受け取った日から3カ月以内、その事実を知った日または知ることができた日から30日以内にクーリングオフなどを行うことができます。

 

第16条(クーリングオフなどの効果)

① 『サービス』は、利用者から財貨などを返還された場合、3営業日以内に受け取った財貨などの代金を返金します。このとき、『サービス』が利用者に財貨などの返金を遅延した場合は、その遅延期間に対して「電子商取引等における消費者保護に関する法律施行令」第21条の2で定められた遅延利子率(括弧部分削除)を乗じて得た遅延利子を支払います。

② 『サービス』は、上記の代金を返金するにあたって、利用者がクレジットカードまたはデジタル通貨などの決済手段で財貨などの代金を支払った場合、遅滞なく当該決済手段を提供した事業者に財貨などの代金の請求を停止または取り消すよう求めます。

③ クーリングオフなどの場合、受け取った財貨などの返品に必要な費用は利用者が負担するものとします。『サービス』は、利用者にクーリングオフなどの利用による違約金または損害賠償を請求しません。ただし、財貨などの内容が表示・広告内容と異なったり、契約内容と異なって履行されクーリングオフなどを行う場合、財貨などの返品に必要な費用は『サービス』が負担するものとします。

④ 利用者が財貨などの提供を受け取る際に配送費用を負担した場合、『サービス』はクーリングオフ時にその費用を誰が負担するのかを利用者が分かりやすいよう明確に表示します。

 

第17条(個人情報保護)

① 『サービス』は、利用者の個人情報を収集時に、サービス提供のために必要な範囲内で最小限の個人情報を収集します。

② 『サービス』は、会員登録時に購入契約の履行に必要な情報を予め収集しません。ただし、関連法令上の義務履行のため、購入契約前に本人確認が必要な場合で、最小限の特定の個人情報を収集する場合は収集します。

③ 『サービス』は、利用者の個人情報を収集・利用時に、当該利用者にその目的を告知して同意を得ます。

④ 『サービス』は、収集した個人情報を目的以外の用途に利用できず、新しい利用目的が発生した場合または第三者に提供する場合は、利用・提供段階で当該利用者にその目的を告知して同意を得ます。ただし、関連法令に別途定めれている場合は、例外とします。

⑤ 『サービス』が第2項と第3項に基づき利用者の同意を得なければならない場合は、個人情報保護責任者の身元(所属、氏名、電話番号、その他の連絡先)、情報の収集目的と利用目的、第三者に対する情報提供関連事項(提供を受ける者、提供目的と提供する情報の内容)など、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」第22条第2項によって規定された事項を予め明示、または告知しなければならず、利用者はいつでも同意を撤回することができます。

⑥ 利用者はいつでも『サービス」が保有する本人の個人情報に対する閲覧・誤り訂正を要求でき、『サービス』はこれに対して遅滞なく必要な措置を講じる義務があります。利用者が誤りの訂正を要求した場合、『サービス』はその誤りを訂正するまで当該個人情報を利用しません。

⑦ 『サービス』は、個人情報保護のため利用者の個人情報を処理する者を最小限に制限しなければならず、クレジットカード、銀行口座などが含まれた利用者の個人情報の紛失、盗難、流出、同意を得ていない第三者への提供、変造などによって発生した利用者の損害に対してすべての責任を負います。

⑧ 『サービス』またはそれから個人情報を提供された第三者は、個人情報の収集目的または提供を受けた目的を達成後は、当該個人情報を遅滞なく破棄します。

⑨ 『サービス』は、個人情報の収集・利用・提供に関する同意欄を予め選択した状態に設定しません。また、個人情報の収集・利用・提供に関して利用者が同意を拒否した場合、制限されるサービスを具体的に明示して、必須収集項目ではない個人情報の収集・利用・提供に関する利用者の同意拒否を理由に会員登録などのサービス提供を制限、または拒否しません。

 

第18条(『サービス』の義務)

① 『サービス』は、法令や本規約によって禁止されている行為や公序良俗に反する行為をしてはならず、本規約が定めた内容に従って、継続的かつ安定的に財貨、サービスの提供に最善を尽くさなければなりません。

② 『サービス』は、利用者が安全にインターネットサービスを利用できるよう、利用者の個人情報(信用情報を含む)保護のためのセキュリティシステムを設置しなければなりません。

③ 『サービス』が商品やサービスに対して「表示・広告の公正化に関する法律」第3条所定の不当な表示・広告行為をすることで利用者が損害を被った場合は、これを賠償する責任があります。

④ 『サービス』は、利用者が望まない営利目的の広告メールを送信しません。

 

第19条(会員のIDとパスワードに対する義務)

①第17条の場合を除いたIDとパスワードに関する管理責任は、会員が負うものとします。

②会員は、第三者に会員本人のIDとパスワードの利用を許可してはなりません。

③ 会員が会員本人のIDとパスワードを盗難されたり第三者が使用している事実を知った場合は、直ぐに『サービス』に通報して、『サービス』から案内がある場合はそれに従わなければなりません。

 

第20条(利用者の義務)

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

  1. 申請または変更時に虚偽の内容を登録
  2. 他人の情報を盗用
  3. 『サービス』に掲示された情報の変更
  4. 『サービス』が定めた情報以外の情報(コンピュータプログラムなど)などの送信または掲示
  5. 『サービス』その他第三者の著作権などの知的財産権に対する侵害
  6. 『サービス』その他第三者の名誉を毀損したり業務を妨害する行為
  7. わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報をサービスに公開または掲示する行為

 

第21条(連結『サービス』と非連結『サービス』間の関係)

①上位の『サービス』と下位の『サービス』がハイパーリンク(例:ハイパーリンクの対象には文字、絵、動画などが含まれる)方式などで連結された場合、前者を連結『サービス』(ウェブサイト)といい、後者を非連結『サービス』(ウェブサイト)といいます。

② 連結『サービス』は、非連結『サービス』が独自に提供する財貨などによって利用者と行う取引対して保証責任を負わない旨を、連結『サービス』の初期画面または連結時にポップアップ画面で明示した場合、その取引に対する保証責任を負いかねます。

 

第22条(著作権の帰属と利用制限)

① 『サービス』が作成した著作物に対する著作権とその他の知的財産権は、『サービス』に帰属します。

② 利用者は、『サービス』を利用する過程で得た情報のうち『サービス』に知的財産権が帰属された情報を『サービス』の事前承諾なくして複製、送信、出版、配布、放送、その他の方法を用いて営利目的で利用したり、第三者に利用させてはなりません。

③ 『サービス』は、約定に従って利用者に帰属された著作権を使用する場合、当該利用者に通報しなければなりません。

 

第23条(トラブル解決)

① 『サービス』は、利用者が提起する正当な意見や不満を反映させてその被害に対する補償を処理するため、被害補償処理機関を設置・運営しています。

② 『サービス』は、利用者から提出された不満や意見を優先的に処理します。ただし、迅速な処理が困難な場合は、利用者にその理由と処理日程を即時に通知いたします。

③ 『サービス』と利用者間で発生した電子商取引トラブルと関連して、利用者が被害救済を申請する場合は、公正取引委員会または市・道知事が依頼するトラブル調整機関の調整に従うことができます。

 

第24条(裁判権と準拠法)

① 『サービス』と利用者間で発生した電子商取引のトラブルに関する訴訟は、提訴当時の利用者の住所に基づき、住所がない場合は居所を管轄する地方法院の専属管轄とします。ただし、提訴当時の利用者の住所または居所が明確でなかったり外国居住者の場合は、民事訴訟法上の管轄法院に提起します。

② 『サービス』と利用者間で提起された電子商取引の訴訟には、日本の法が適用されます。

 

付則(施行日) 本規約は[施行日を年/月/日の順に作成してください!]年 月 日から施行します。

 

英語

Article 1 (Purpose)

This Terms of Service aims to regulate rights and responsibilities, conditions of service, procedures and other necessary provisions pertaining to the usage of service, between [YOUR COMPANY NAME] (hereinafter referred to as "Company"), and members (hereinafter referred to as "members") utilizing [YOUR SERVICE NAME] services (hereinafter referred to as "Service").

 

Article 2 (Definitions)

1. Definitions of the terms used in this Terms of Service are as the following subparagraphs.

  1. "Services" means commerce services that allow a member to distribute tangible products, intangible products or services on the internet, services that allow a member to provide or sell contents, other added or affiliated services pertaining to such activities, and collectively, shopping mall implementation services that are offered by the Company.
  2. A "user" means a person who has provided their information to services provided by another member and has agreed to Terms of Services for services of the member to register as a member to the services, and utilizes services operated by the member herein.
  3. A "User ID" means a unique combination of characters and numbers in the form of an e-mail address provided by the Company upon the request of a member, in order to identify the member and facilitate the utilization of services.
  4. A “Password” means a combination of characters, numbers, special characters, etc. designated by a member in order to verify a member using an assigned ID and protect the information of the member.
  5. A "Dormant ID" means an account that is protected in case no access or login has been made by a member for a duration specified by the Company in order to prevent the abuse of customer information.
  6. "Added Services" mean services requested by a member for operating services besides the basic services offered by the Company.
  7. "Product" refers inclusively to tangible and intangible products; "Intangible Product" means contents that a member sells or assigns licenses within the Service, and a certificate of use that allows a purchaser to view such contents.
  8. "Contents" mean a product in a data format structured in the form of voices, auditory signals, drawings, photographs, videos or links or a collection of such products over which a member has secured and retained legitimate rights and decided to provide to users through the services.

2. Definitions of the terms that are not specified in this Article shall be interpreted based on applicable laws and customary commercial practices.

 

Article 3 (Announcement and Amendment of Terms of Service)

1. The ‘Services’ shall, for easy recognition by Users, display the contents of this T&C, name of company and representative, business address(including an address handling customer complaints), phone number, fax number, email address, business license number, e-commerce permit number, and the name of personal information manager on the main page of the ‘services’. Only the content of this T&C can be displayed though a link page.

2. Prior to User’s final agreement to this T&C, the ‘services’ shall provide a separate link or pop-up screen to obtain User’s verification on the terms of cancellation rights, delivery responsibilities, refund conditions and other important details.

3. The ‘services’ may make amendments within the permissible range without violating applicable laws such as the 「Act on Consumer Protection in Electronic Commerce」, 「Regulation of T&C」, 「Framework Act on Electronic Commerce and Electronic Document」, 「Electronic Financial Transaction Act」, 「Electronic Signature Act」, 「Act on Protection of Information and Promotion of Utilization of Information and Communications Network」, 「Door-To-Door Sales Act」, 「Framework Act on Consumers」 and other related Consumer Protection Laws.

4. The ‘services’ shall specify the effective date and the reasons for amendment of the terms and have post on the initial screen for 7 days prior to effective date until the day before the effective date. If the amendment is modified to the User’s disadvantage, then the ‘services’ shall grant at least 30 days of grace period for notice. In this case, the ‘services’ shall clarify the ‘before and after’ changes in an ‘easy-to-understand’ manner.

5. When the ‘services’ makes an amendment to the T&C, the modified T&C shall be applied only to contracts concluded after the effective date, whereas all contracts concluded before the effective date will remain under the provisions of the old T&C. However, if the User who has already signed the contract wishes to have the amendments administered, then the User may send his/her intent to the ‘services’ and acquire consent from the ‘services’ within the notice period stated in Clause ③ and it shall be applied accordingly.

6. Any information not specified and interpreted in this T&C shall be in accordance with the e-commerce Transaction Guidelines and Related Consumer Protection Acts provided by the Fair Trade Commission and other applicable Consumer Protection Laws and Regulation of T&C Act.

 

Article 4 (Provision & Replacement of Service)

1. The 'Service' shall perform the following duties:

  1. Provide information regarding Goods, Contents and Services and conclude purchasing contracts.
  2. Deliver Goods and Services on purchase contract.
  3. Other duties designated by the 'Service'

2. The 'Service' may replace Goods and Services provided in future T&C in the event that Goods and Services are sold out or technical specifications are revised. In this case, the 'Service' shall immediately announce the replacement of Goods and Services and the date of application on the page where present

Goods and Services are displayed.

3. In the event that Goods and Services are replaced because of a change in technical specifications or when Goods and Services are sold out, the 'Service' shall immediately notify the cause of replacement to the addresses of the Users.

4. Following the previous Clause, the 'Service' shall compensate for all damages caused. However, this shall not apply if the 'Service' proves that such event is not caused by its intention or negligence.

 

Article 5 (Suspension of Service)

1. The 'Service' may temporarily suspend its services as a result of the following reasons: maintenance of computers and telecommunications equipment, replacement or damage repairs, and interruption of communication.

2. The 'Service' shall compensate User or any Third Party Member of damages caused by the temporary suspension of services due to reason(s) detailed in Clause 1. However, this shall not apply if the 'Service' proves that such event is not caused by its intention or negligence.

3. In the case of a conversion of business item, abandonment of business, merging between businesses and for other various reasons, the 'Service' shall notify the consumer as specified in Article 8 and reward consumer in accordance with the conditions suggested by the original 'Service' However, if the 'Service' does not advise such standard of compensation, the 'Service' shall pay Users for their mileage or reserve in kind or cash of which value corresponds to the currency being used at the 'Service'.

 

Article 6 (Sign-up)

1. The User shall apply for Membership by expressing his/her intent to agree to this T&C after filling out the form designated by the 'Service' with Member’s personal information.

2. The 'Service' shall register all Users who apply for Membership in the manner stipulated in Clause 1 unless the User is not engaged in one of the following issues:

  1. After the applicant has lost Membership for reasons indicated in Article 7 Clause ③, the applicant may acquire approval to re-subscribe for Membership three years after the loss of Membership.
  2. Entry of false information or omission in the registration form.
  3. If deemed that registering the User would present technical difficulties to the 'Service'

3. Establishment of Membership becomes effective at the time that the Member receives the 'Service's approval of Membership.

4. In due course of time, the Member shall update the 'Service' with any changes to his/her account information through the methods of editing personal information.

 

Article 7 (Withdrawal from Membership & Loss of Eligibility)

1. Members of the 'Service' may request, at any time, to withdraw from Membership and the 'Service' shall immediately process the request.

2. The 'Service' may limit or suspend Membership for the following reasons:

  1. Entry of false information or omission in the registration form.
  2. If the purchase payment of goods and other 'Service' usage related liabilities have not been paid for before the appointed date.
  3. If Member interferes with others to use the 'Service' or threatens the order of e-commerce (such as the illegal use of personal information).
  4. If Member uses the 'Service' to act against public order and morals prohibited by the law and this ‘T&C.’

3. The 'Service' may forfeit Membership of the Member whose Membership was suspended or limited, if the same actions are repeated twice or more, or if the cause is not corrected within 30 days.

4. When the 'Service' forfeits Membership, all information will be cancelled. Prior to cancellation, the 'Service' shall notify the Member and give at least 30 days or more to grant an opportunity to explain the cause.

 

Article 8 (Notification to Members)

1. Any notifications from the 'Service' will be sent to the email address designated in advance by the Member during registration.

2. In the event of sending notifications to unspecified Members, a display of notifications on the notice board on the website for 1 week or more may replace sending emails. However, the 'Service' shall send individual notice to a Member in regards to matters which may have a significant influence in his/her transaction.

 

Article 9 (Application for Purchase)

1. The User shall apply for purchase in the following or in a similar manner, and the 'Service' shall provide the User with the following information in an ‘easy-to-understand’ manner to aid in his/her request for purchase.

  1. Search and select Goods and Services
  2. Enter name of recipient, address, phone number, email address (or mobile phone number)
  3. Confirm matter(s) in respect to the contents of this T&C, limited cancellation policies, delivery fees, installation fees, and others
  4. Express agreement to this T&C and confirm or refuse the above Item 3 (ex. mouse click)
  5. Apply and confirm purchase of goods; Agree to allow confirmation of application from the 'Service'
  6. Select payment method

2. In case of an inevitable need (for the 'Service') to disclose∙consign consumer’s personal information to a third party, the 'Service' shall obtain consumer’s consent at the time of applying for purchase. This consent is not obtained in advance at the time of applying for Membership. At this time, the 'Service' shall specify to the consumer the provisions of personal information that are being disclosed, information of the receiving party, purpose and intent of use and the duration of retention∙use. But, consignment of personal information according to Clause 1 of Article 25 in the 「Act on Protection of Information and Promotion of Utilization of Information and Communications Network」 shall comply with relevant laws and legislations in regards to affairs not mentioned in the Act.

 

Article 10 (Conclusion of Contract)

1. The 'Service' may not accept request for purchase in Article 9 if it falls under one of the following items. In the event of concluding a contract with a minor, the 'Service' shall notify that the failure to acquire agreement from a legal representative may cause cancellation of the contract by the minor him/herself or the legal representative.

  1. Entry of false information or omission in the registration form
  2. Purchase of cigarettes and liquor and other Goods and Services prohibited by the Youth Protection Law
  3. If deemed that accepting application for purchase may cause technical problems to the 'Service'

2. The contract is deemed to be concluded when the acceptance of the 'Service' is delivered to the User in the form stipulated in Clause 1 of Article 12.

3. The acceptance of the 'Service' shall include confirmation on the User’s request for purchase, availability of sales, and correction or cancellation of the request for purchase.

 

Article 11 (Payment Method)

The method of payment for Goods and Services purchased through the 'Service' may be selected from the following items. The 'Service' may not collect any additional fees regarding payment for Goods and Services.

  1. Account transfer through phone banking, internet banking, mail banking and others.
  2. Card payment through prepaid card, debit card, credit card, and others.
  3. Electronic money
  4. Mileage points or points offered by the 'Service'
  5. Other means of electronic payment

 

Article 12 (Notice of Receipt, Change and Cancellation of Application for Purchase)

1. The 'Service' shall send a notice of receipt to the User after receiving the User’s application for purchase.

2. In the case of a discord between the User’s intent and the received notice, the User may change or cancel the application for purchase immediately after receipt. If the request for change or cancellation is made prior to delivery or user's request before viewing or using the sold content , the 'Service' shall process the request accordingly without any delay. In the event that payment has already been made, User shall follow the guidelines detailed in Article 15 - Cancellation of Purchase.

 

Article 13 (Provision of Goods and Services)

1. Unless otherwise specified, the 'Service' shall take necessary measures such as customizing production and packaging and deliver Goods and Services within 7 days from the date of purchase. However, if the 'Service' has already received payment in whole or in part, then delivery shall be processed within 3 business days from the date of receipt. In such instances, the 'Service' shall take necessary measures to inform the User on procedures of provision and delivery status of Goods and Services.

2. The 'Service' shall specify delivery method, payer, and delivery time for each delivery method for the Goods and Services purchased by the User. In the event that the 'Service' exceeds the designated period of delivery, it shall compensate the User for damages. However, this shall not apply if the 'Service' proves that such event is not caused by its intention or negligence.

 

Article 14 (Refund)

In the event that the Goods and Services are sold-out or unavailable and cannot be provided or delivered to a User who applied for purchase, the 'Service' shall notify the User without any delay, and if payment for Goods and Services has already been made in advance, the 'Service' shall take necessary measures or refund payment within 3 business days from the date of receipt.

 

Article 15 (Cancellation of Purchase)

1. The User who purchased Goods and Services by concluding the contract with the 'Service' in accordance to Clause ② of Article 13 in the 「Acts on Consumer Protection in Electronic Commerce」 may cancel purchase within 7 days from the date on which the User received a written contract (if the written contract is received later than the supply of Goods and Services, then the receipt date is set on the date when User received the Goods and Services or when Goods and Services have been supplied). But, cancellation of purchase according to 「Acts on Consumer Protection in Electronic Commerce」 shall comply with relevant laws and legislations in regards to affairs not mentioned in the Acts.

2. The User may not return or exchange Goods and Services in the event of one of the following reasons:

  1. Delivered Goods lost or damaged at the fault of the User (however, cancellation of purchase may be acceptable if packaging was damaged in the process of checking content)
  2. Significant decrease in value of Goods and Services due to partial use or consumption by the User
  3. Not available for resale due to a significant decrease in value of Goods and Services from lapse of time
  4. The Goods may be replaced by Goods showing the same performance, but packaging of the original is damaged

3. In the case of items 2 or 4 of Article 2 Clause 2, the cancellation of purchase by User will not be limited if the 'Service' failed to clearly specify the fact that cancellation of purchase is limited or that it would take necessary measures to provide the Goods.

4. Despite Clause 1 and 2, the User may cancel his/her purchase of goods within 3 months from the date of receipt of the goods or within 30 days from the date on which he/she recognized or could have recognized that Goods and Services differ from the advertisement or the provision of contract.

 

Article 16 (Effect of Cancellation of Purchase)

1. In the event of a return of Goods from a User, the 'Service' shall refund payment of Goods within 3 business days. In the event of a delay in refund, the 'Service' shall pay User with the interest calculated by the number of days delayed with the overdue interest rate indicated on the 「Act on Consumer Protection in Electronic Commerce」

2. In regards to the above-mentioned case, if the User made payment of Goods with credit card or electronic money, the 'Service' shall immediately request the business who provided such payment method to suspend or cancel payment.

3. In the event of any cancellation of purchase, the User shall bear the costs arising from returning the Goods. On the account of the User’s cancellation of purchase, the 'Service' shall not claim charge for cancellation or compensation for damage. However, in the event of a cancellation of purchase caused by a discord in the contents of Goods and the advertisement or the provision of contract, the 'Service' shall bear the costs of returning the Goods.

4. If the User bore the delivery fees when he/she received the Goods, the 'Service' shall specify and make noticeable as to who would bear the delivery fees upon cancellation of purchase.

 

Article 17 (Protection of Personal Information)

1. The 'Service' collects a minimum amount of information necessary to provide the services.

2. At the time of applying for Membership, the 'Service' shall not collect information needed for the performance of purchase contract in advance. But, in the case where personal identification is required before the performance of a purchase contract, a minimum amount of specified personal information is collected for the fulfillment of obligation in regards to relevant laws and legislation.
3. The 'Service' shall obtain consent from User to collect∙use personal information by notifying User with the aim/purpose of collection∙use.

4. The 'Service' shall not use the personal information outside their intended purpose. In the event of an uprising of a new use or when disclosing to third parties, the 'Service' shall notify the purpose of use and obtain consent from User during the stage of use disclosure. But, there are exceptions for cases regulated in the relevant laws and legislations.

5. In the event that the 'Service' is required to acquire the approval of User by Clause ② and ③, the 'Service' shall specify its personal information manager (affiliation, name, phone number, other contact information), purpose of collection and use of information, information about Third Party (recipient, purpose of provision and the information to be provided), and the provisions stipulated in Clause 2 of Article 22 of the 「Act on Protection of Information and Promotion of Utilization of Information and Communications Network」. The User may at any time cancel his/her approval.

6. User may, at any time, request for confirmation and correction of error in their personal information possessed by the 'Service' and the 'Service' shall be responsible for taking any necessary measures without any delay. In the event that a User requests for the correction of an error, the 'Service' shall not use the applicable personal information until error is corrected.

7. For protection of personal information, the 'Service' shall limit the number of persons handling personal information to a minimum, and shall be responsible for any damages caused by loss, theft, leakage, falsification, and disclosure of personal information including credit card and bank account information to third parties without consent of the User.

8. The 'Service' or any Third Parties who received personal information from the 'Service' shall without any delay destroy all personal information once the purpose of collection has been achieved.

9. The 'Service' shall not have the agreement form regarding the collection∙use∙disclosure of personal information set to be filled out in advance. The 'Service' must specify services that will be restricted if User does not agree to the collection∙use∙disclosure of personal information, and the 'Service' shall not limit services or refuse to accept Membership applications on the basis of User’s refusal to agree to collecting∙using∙disclosing of personal information that do not include the collection of compulsory information.

 

Article 18 (Obligations of the 'Service')

1. The 'Service' shall not take any actions against public policy or actions restricted by the law and this T&C. The 'Service' shall put its best efforts in providing Goods and Services on a stable basis in accordance with the provisions in this T&C.

2. The 'Service' shall be equipped with a security system to protect personal information of Users (including credit information) and provide a safe environment for Users to use the online services.

3. In accordance with Article 3 of the Law related to 『Fairness of Display and Advertisement』, the 'Service' shall be responsible to compensate User(s) if damages were caused by displaying or adding unjust or unreasonable advertisement for certain Goods and Services

4. The 'Service' shall not send any profit-making emails which are not wanted by Users.

 

Article 19 (Obligations for ID & Password of Member)

1. Member shall be responsible for the management of his/her ID and password, except for the case in Article 17.

2. Member shall not allow any Third Party to use his/her ID and password.

3. When a Member recognizes that his/her ID and/or password is stolen or is being used by a Third Party, the Member shall immediately notify the 'Service', and follow the instructions of the 'Service'

 

Article 20 (Obligations of User)

Users shall avoid the following actions:

  1. Register false information at the time application or revision of information
  2. Use others’ personal information
  3. Change information displayed on the 'Service'
  4. Remit or display information (computer program and others) other than the information put on by the 'Service'
  5. Infringe copyright or intellectual property rights of the 'Service' or the Third Party
  6. Take any action that harms the reputation and interrupts the operation of the 'Service' or a Third Party
  7. Disclose or display any information containing indecent or violent message, video, voice, and other information going against good public order and morals.

 

Article 21 (Relationship between Linking Service & Linked Service)

1. ① In the event that the main service and the sub-service are linked with a hyperlink (ex. the subject of hyperlink includes text, image and video), the former is called as the Linking service and the latter is called as the Linked service.

2. If the Linking service specifies and notifies the fact that it is not responsible for any transaction with the User for any Goods and Services independently provided by the Linked Serviuce on the initial page of the website of the Linking Service or a pop-up window, then the Linking Service is not responsible for such transaction.

 

Article 22 (Copyright & Limitation of Use)

1. The copyright and other intellectual property rights for the works produced by the 'Service' shall belong to the 'Service'

2. The User may not use or cause any Third Party to use information with intellectual property rights belonging to the 'Service' for reproduction, transmission, publishing, distribution, broadcasting or other profit-making use without prior consent of the 'Service'

3. The 'Service' shall notify the User when using the copyright belonging to the applicable User in accordance with mutual T&C.

 

Article 23 (Resolution of Dispute)

1. The 'Service' shall apply and reflect the opinion or complaint made by User(s), and install and operate a process for compensation of consumers’ damages.

2. The 'Service' shall give priority to any opinion or complaint made by User(s). However, in the event that it may not be able to promptly deal with the matter, the 'Service' shall notify the User with the cause and the final settlement schedule.

3. When a User files for Remedy of Damage regarding a dispute between the 'Service' and the User, the matter may be commissioned for arbitration by the Fair Trade Commission or a Dispute Conciliation Services Organization selected by the City Mayor.

 

Article 24 (Jurisdiction & Governing Law)

1. All e-commerce related lawsuits between the 'Service' and a User shall be in accordance with the address of the User at the time of indictment. If an address is nonexistent, then the lawsuit shall fall under exclusive jurisdiction of the district court in the vicinity of User’s place of residence. In the event that the address or residence of the User is not clear at the time of indictment or if User is a foreign resident, the lawsuit shall be filed to the competent court on the Civil Procedures Code.

2. Any and all e-commerce-related lawsuits between the 'Service' and a User shall be governed by the law of the Japan

 

Effective Date : These terms and conditions are effective from [Please write down the effective date.].

 

韓国語

제1조(목적)

이 약관은 [사업자 명을 입력해주세요!] (이하 “회사”라 한다)가 운영하는 [서비스명을 입력해주세요!](이하 “서비스”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 서비스와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

 

제2조(정의)

① “서비스”란 “회사”가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “이용자”란 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “서비스”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 “서비스”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “서비스”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “서비스”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “콘텐츠”라 함은 회사가 제공하는 서비스와 관련되어 게시한 내용물 일체를 의미합니다.

⑥ “유료서비스”라 함은 “회사”가 유료로 제공하는 콘텐츠, 상품 및 제반 서비스를 의미합니다.

 

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “서비스”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호.모사전송번호.전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “서비스”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② “서비스”는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회.배송책임.환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ “서비스”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ “서비스”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “서비스”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ “서비스”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “서비스”에 송신하여 “서비스”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “서비스”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  1. 재화 또는 용역, 콘텐츠에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 및 제공
  3. 기타 “서비스”가 정하는 업무

② “서비스”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

③ “서비스”가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

④ 전항의 경우 “서비스”는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “서비스”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제5조(서비스의 중단)

① “서비스”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검.교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② “서비스”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “서비스”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 클라이언트 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “서비스”가 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “서비스”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “서비스”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “서비스”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

 

제6조(회원가입)

① 이용자는 “서비스”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② “서비스”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “서비스”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “서비스”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립 시기는 “서비스”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “서비스”에 접속하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

 

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 “서비스”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “서비스”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “서비스”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. “서비스”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “서비스” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 “서비스” 및 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. “서비스”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ “서비스”가 회원 자격을 제한.정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “서비스”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ “서비스”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

 

제8조(회원에 대한 통지)
① “서비스”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “서비스”와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② “서비스”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “서비스” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조(유료서비스 구매신청)

① “서비스” 이용자는 “서비스”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “서비스”는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택

2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력

3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료. 설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)

5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “서비스”의 확인에 대한 동의

6. 결제방법의 선택

② “서비스”가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공·위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이 때 “서비스”는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제25조 제1항에 의한 개인정보 처리위탁의 경우 등 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

 

제10조 (계약의 성립)

① “서비스”는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “서비스” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② “서비스”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ “서비스”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

 

 

제11조(지급방법)

“서비스”에서 구매한 재화 또는 용역, 콘텐츠에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “서비스”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

3. 전자화폐에 의한 결제

4. 마일리지 등 “서비스”가 지급한 포인트에 의한 결제

5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

 

제12조(수신확인통지.구매신청 변경 및 취소)

① “서비스”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “서비스”은 배송 혹은 구매한 컨텐츠의 열람 및 사용 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

 

제13조(재화 등의 공급)

① “서비스”는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “서비스”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “서비스”는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

② “서비스”는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “서비스”가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “서비스”이 고의.과실이 없음을 입증한 경우나 사전에 이용자에게 충분히 안내한 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “유료서비스”는 이용자가 구매할 경우 개별 유료서비스 이용약관에 동의하고 해당 이용요금을 지급함으로써 이용할 수 있습니다. “유료서비스”의 유료 이용 조건 및 콘텐츠의 이용 등급 등은 본 약관 외에 개별 유료서비스 이용약관 및 각 콘텐츠 구매 화면을 통해 확인하실 수 있습니다.

④ 원칙적으로 “회원”이 구매한 “유료서비스”는 지정된 콘텐츠 및 콘텐츠 그룹에 대해서만 사용할 수 있습니다. 다만, 회사의 정책에 의하여 유료서비스”에 포함된 콘텐츠가 추가되는 경우 사용 할 수 있으며, 이 경우 각 “유료서비스”의 판매 화면 등에서 별도로 안내할 수 있습니다.

 

제14조(환급)

“서비스”는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

 

제15조(청약철회 등)

① “서비스”와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “서비스”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.

④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

 

제16조(청약철회 등의 효과)

① “서비스”는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “서비스”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율(괄호 부분 삭제)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

② “서비스”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “서비스”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “서비스”가 부담합니다.

④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “서비스”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

 

제17조(개인정보보호)

① “서비스”는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② “서비스”는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ “서비스”는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.

④ “서비스”는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

⑤ “서비스”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑥ 이용자는 언제든지 “서비스”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “서비스”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “서비스”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑦ “서비스”는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑧ “서비스” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

⑨ “서비스”는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.

 

제18조(“서비스”의 의무)

① “서비스”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화.용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② “서비스”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ “서비스”가 상품이나 용역에 대하여 「표시.광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시.광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ “서비스”는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “서비스”에 통보하고 “서비스”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “서비스”에 게시된 정보의 변경

4. “서비스”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. “서비스” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. “서비스” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

 

제21조(연결”서비스”과 피연결”서비스” 간의 관계)

① 상위 “서비스”과 하위 “서비스”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “서비스”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “서비스”(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결”서비스”는 피연결”서비스”가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 ”서비스”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

 

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① “서비스”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “서비스”에 귀속합니다.

② 이용자는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “서비스”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “서비스”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

③ “서비스”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

제23조(분쟁해결)

① “서비스”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치.운영합니다.

② “서비스”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ “서비스”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제24조(재판권 및 준거법)

① “서비스”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② “서비스”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 일본법을 적용합니다.

 

부 칙(시행일) 이 약관은 [시행일을 년/월/일 순으로 작성해주세요!] 년 월 일부터 시행합니다.