안녕하세요, b.stage 서비스를 제공하는 비마이프렌즈입니다.
b.stage 내에 강화된 정기결제 정보 보호 로직을 서비스에 적용하는 과정에서 2023년 10월 10일 일부 b.stage의 팝 정기결제 이용권의 자동 갱신 주문 건의 일부가 정기결제 시도가 실패되는 케이스가 발생하였으며, 케이스 인지 이후 해당 케이스에 대한 시스템 조치는 즉시 완료하였습니다.
팝 서비스가 정상적으로 갱신되어야 하나, 정기결제 실패 이메일 받으신 고객분들의 주문은 불편하시더라도 이용하는 서비스를 재결제 부탁드리오며, 해당 고객님들께도 개별 안내드리도록 하겠습니다.
서비스 사용에 불편을 드린점 사과드리며, 팝 이용권 정기결제에 대한 추가적인 문의가 있으신 경우, 언제든지 support@bstage.in 으로 문의주시기를 부탁드립니다.
감사합니다.