통합 주문 관리

판매된 유형상품의 주문, 배송, 클레임을 관리 하실 수 있습니다.

👉 통합주문관리

주문 > 유형상품 주문 > 통합 주문 관리에서 유형상품의 모든 주문을 기간별, 배송 유형별, 결제 또는 배송 상태별, 검색어별로 검색 및 필터링 할 수 있습니다.

주문번호, 상품ID 또는 회원 이메일로 주문 검색이 가능하며, 필요에 따라 기간, 배송 유형, 결제 상태, 배송 상태를 선택하여 검색할 수 있습니다.
발생된 주문은 최신순으로 나열되며, 주문 리스트에서 주문번호, 상품정보, 주문 상품별 고객 노출 상태, 총 결제금액, 주문회원 및 주문일시를 확인할 수 있습니다.
주문번호를 클릭하시면 상세 주문 내역을 확인 할 수 있으며, 주문회원의 이메일을 클릭하시면 회원 상세 정보 내역으로 이동합니다.
주문회원 이메일 오른쪽에 생성된 아이콘을 마우스 오버하면 회원이 결제 시 작성한 배송메세지를 확인할 수 있습니다.

[엑셀다운로드]를 클릭하면 검색 필터를 적용한 검색 결과의 주문 리스트 정보를 다운로드하실 수 있습니다. 다음의 유의사항을 확인해 주세요.
- 암호 설정을 통해 개인정보를 더욱 안전하게 보관할 수 있습니다. 설정한 암호는 엑셀 파일 실행 시 요구됩니다. 해당 암호는 길이 및 입력 문자 제한이 없습니다.
- 파일 생성은 최대 10분까지 소요될 수 있습니다. 생성 완료된 파일은 '나의 요청 작업'목록에서 다운로드할 수 있습니다.
- 파일 다운로드는 파일 생성 후 4시간 동안만 가능합니다. 초과 시 파일 재요청 후 다운로드가 가능합니다.
- 개인정보 유출 사고 시 관련 법령에 따른 책임이 발생할 수 있으니, 다운로드하신 엑셀 파일은 안전하게 보관/관리/파기해 주세요.

유형상품의 주문에 대한 엑셀 다운로드 시 (주문자 정보에 기입된 정보가 아닌) 회원의 가입 이메일 정보와 닉네임을 제공하고 있습니다.

엑셀 다운로드시에는 주문번호, 주문 생성일시, 배송옵션 이름, 결제 배송비, 상품명, 상품옵션, 배송상태, 결제상태, SKU, 무게 등의 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다.
엑셀다운로드 시점을 기준으로 데이터가 생성되며, 로그인한 계정의 언어로 데이터가 표기됩니다.
항목이 없는 경우에는 공란으로 표기되오니 참고하여 주시기 바랍니다.

멤버십 엑셀 다운로드 시 현재 유효한 멤버십 외에 만료된 멤버십도 기간을 지정하여 추출하는 기능입니다.

추출 범위 선택

엑셀 다운로드 화면에서 추출 범위를 선택할 수 있습니다.

현재 유효한 멤버십만: 기존과 동일하게 동작합니다.
만료된 멤버십만: 만료일시 기준으로 기간을 직접 지정하여 추출합니다.
- 만료일시(종료일) 기준으로 시작일 ~ 종료일 직접 입력하며, 선택 가능 범위는 최대 1년입니다.
- 만료 사유 범위
  - 포함: 이용기간 만료 건 (권한 단축으로 인한 만료 포함)
  - 제외: 유저 주문취소 / 권한 전체 회수 건

기능 상세

① 추출 범위 선택

현재 유효 멤버십만 또는 만료된 멤버십만 중 하나를 선택합니다.

② 만료일시 기준 기간

만료일시 기준 시작일 ~ 종료일을 직접 입력합니다. (최대 1년, 필수값)

기준 "오늘"은 다운로드 요청(클릭) 시점의 날짜이며, 시작일 계산은 달력 기준입니다.

(예: 6/26 → 최근 1개월 = 5/26)

시간은 아래와 같이 고정됩니다.

③ 엑셀 파일 암호 설정

개인정보가 포함된 파일이므로 기존 정책대로 암호를 지정합니다. (토글 + 암호 입력)

④ 비동기 처리 안내

파일 생성에 최대 10분이 소요되며, 나의 요청 작업에서 다운로드할 수 있습니다. 파일 생성 후 4시간 내 다운로드 가능하며, 기존 다운로드 프로세스가 그대로 유지됩니다.

⑤ 다운로드 요청

입력값(범위·기준일·기간·암호) 유효성 검증 후 비동기 요청이 생성됩니다.

⚠️ 추출되는 멤버십 정보(이름·난수번호·생년월일)는 다운로드 요청 시점의 현재값 기준입니다. 회원이 만료 후 재구매했거나 정보를 수정한 경우 과거 시점 정보와 다를 수 있습니다.